Adwords – Aranha Digital http://aranhadigital.com.br My WordPress Blog Thu, 02 Sep 2021 00:22:31 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.7 http://aranhadigital.com.br/wp-content/uploads/2017/01/cropped-favicon-32x32.png Adwords – Aranha Digital http://aranhadigital.com.br 32 32 WordPress uma excelente plataforma na sua empresa http://aranhadigital.com.br/wordpress-uma-excelente-plataforma-na-sua-empresa/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=wordpress-uma-excelente-plataforma-na-sua-empresa Mon, 30 Aug 2021 22:58:24 +0000 https://aranhadigital.com.br/?p=2079 Usar ou não usar WordPress é uma escolha que pode determinar, logo à partida, o potencial do seu negócio na Internet. A plataforma lançada em 2003 ultrapassou em larga escala as fronteiras da blogosfera e é hoje utilizada não só por bloggers, como por empresas, jornais e sites de comércio eletrônico. O sucesso é explicado […]

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Usar ou não usar WordPress é uma escolha que pode determinar, logo à partida, o potencial do seu negócio na Internet. A plataforma lançada em 2003 ultrapassou em larga escala as fronteiras da blogosfera e é hoje utilizada não só por bloggers, como por empresas, jornais e sites de comércio eletrônico.

O sucesso é explicado pela versatilidade e por um conjunto amplo de argumentos que, segundo muitos especialistas, fazem deste Sistema de Gestão de Conteúdos o melhor do mercado. Os números não deixam margem para dúvidas e a verdade é que usar WordPress faz parte do dia-a-dia de cerca de 75 milhões de empresas que já adotaram esta ferramenta.

Se está farto de lutar contra o software ou se quer criar um website e não sabe qual o melhor CMS para si, este é sem dúvida o artigo indicado para si. Ao longo de uma lista com 25 tópicos, exploramos várias razões que certamente o convencerão a usar WordPress.

Migre o seu site, melhore a sua empresa e opte pela plataforma que mais facilmente o ajudará a concretizar os objetivos. Passemos agora da teoria à pratica, e vejamos as razões que fazem do WordPress uma excelente opção a sua empresa.

Porquê usar WordPress?

1 – É uma plataforma de sites grátis

Se depois de ler todos os argumentos que em seguida lhe damos, e ainda não estiver convencido, lembre-se de voltar ao início da lista. Por quê?  Porque o WordPress é completamente grátis. Basta fazer uma conta para que possa começar a explorar a plataforma.

Se depois se decidir que realmente a quer utilizar, existem opções e recursos pagos, mas uma primeira fase não terá sequer de comprá-los. A plataforma é open-source, o que significa que que o código pode ser facilmente alterado ou melhorado para corresponder a todas as necessidades.

Por se grátis, o WordPress é também uma excelente opção para todos aqueles que estão prestes a lançar uma pequena empresa, aqueles que não sabem como criar blog ou os que procuram obter um rendimento extra ao fim do mês.

2 – Instalação fácil

Ao contrário de outros Sistemas de Gestão de Conteúdo, o WordPress fica pronto a usar mal é instalado. Se não percebe muito de Internet ou se tem medo de configurações demasiado complicadas, esteja descansado.

Embora haja sempre a possibilidade para alterar ou melhorar qualquer definição, a verdade é que as configurações básicas que vêm de raiz são mais do que suficientes para que consiga um site funcional, pronto a ser utilizado.

3 – Versatilidade

O ponto já foi tocado, mas merece uma atenção especial. Há muito que usar WordPress deixou de ser algo quase exclusivo dos bloggers. O código open-source, a possibilidade instalar plugins e templates, assim como a larga margem para dar asa à criatividade fazem com que esta plataforma seja surpreendentemente versátil.

A afirmação é suportada pelo facto de, nos dias que correm muitos dos websites que consulta serem feitos a partir desta ferramenta sem que sequer o desconfie.  Ora veja, por exemplo, o website do Observador, um ciberjornal português. Diria que é WordPress?

4 – Otimização do Motor de Busca

O Google gosta do WordPress. Quem o diz não somos nós, mas Matt Cutts, o especialista em Search Engine Optimization (SEO) da Google, que durante uma conferência em São Francisco, afirmou que a plataforma é uma excelente escolha para todos aqueles que querem criar um site.

Mas, porquê? Porque, por si, só Framework do WordPress é facilmente rastreável pelo Googlebot. Além disso, a ferramenta resolve logo à partida uma série de problemas de SEO, servindo como uma excelente base mesmo para aqueles que não possuem quaisquer conhecimentos das técnicas de otimização dos motores de busca. Ora veja, o vídeo.

5 – Customização

Tirando a versão básica e não trabalhada, os websites WordPress raramente são iguais. Isto deve-se essencialmente ao alto nível de customização permitido pela plataforma e pelo trilião de ferramentas disponíveis para editar o aspeto. O melhor de tudo é que para isso não são sequer necessários conhecimentos de programação ou design.

Consulte, por exemplo,   ThemeForest ou o CodeCanyon para encontrar uma série de recursos que pode usar para editar a sua página.

6 – WordPress é seguro

A segurança na Internet é uma questão que preocupa grande parte dos proprietários de websites. Sendo o CMS mais popular do mundo, é natural que o WordPress seja um dos alvos favoritos dos hackers.

Como tal, são recomendados alguns cuidados, nomeadamente no que diz respeito ao download de templates e plugins . Antes de descarregar o que quer que seja, verifique-se de que o site é fidedigno.

Cuidados à parte, há um fator que faz do Worpress uma ferramenta extremamente segura: as atualizações constantes. Mas como a atualizar Worpress? É preciso fazer alguma coisa? Não: é tudo automático. Tudo isto vem reforçar a ideia de que usar WordPress é extremamente simples, fácil e sobretudo seguro.

7 – Interface simples e intuitivo

Há pouco mostramos-lhe um jornal que utiliza a plataforma WordPress. A escolha foi provavelmente motivada pela facilidade com que qualquer um pode criar categorias, editar menu, inserir tags. Não falamos apenas do administrador, mas também de todos aqueles que, apesar de não possuírem grandes conhecimentos de programação, podem utilizar o WordPress para inserir conteúdos ou editá-los.

O interface é intuitivo, user-friendly e basta um pequeno período exploratório para que qualquer um o comece a utilizar com grande destreza.

8 – Suporte

O suporte técnico é essencial para todos aqueles que querem começar uma empresa. O bom desempenho do site permite uma implementação continua do projeto, cujas exigências podem variar entre um simples blog a um site com funções específicas.

Além da ajuda fornecida pelo próprio WordPress, a plataforma cresceu de tal forma até existem comunidades inteiras e empresas dedicadas ao desenvolvimento de serviços e soluções que poderá implementar.

9 – Multimédia

No processo de construção de um website não há como não ter em consideração o fator multimédia. Toda a gente sabe que uma componente visual apelativa é indispensável para encorajar a interação e fazer com que o internauta se interesse pelo conteúdo.

Uma das grandes vantagens do WordPress está exatamente no facto de retirar partido da multimédia. A interface permite a inserção direta de imagens, é possível incorporar vídeos de outras plataformas – como o YouTube ou o Vimeo – e, se quiser, pode ainda trabalhar o código para inserir infografias dinâmicas, entre outros elementos visuais.

10 – Versão Mobile

As tendências não deixam margem para dúvidas: são cada vez mais as pessoas que utilizam dispositivos móveis para aceder à Internet ou até para fazer compras online. Esta nova realidade trouxe problemas aos sites tradicionais, cujas configurações estavam exclusivamente pensadas para aqueles que usam a Internet no computador.

Com a chegada dos tablets e dos smartphones, os programadores e designers têm que ter o cuidado de conceber o site a pensar em vários suportes. Ajustando-se a esta nova realidade, o WordPress tornou-se responsive e  mobile-friendly, o que significa que está automaticamente preparado para se adequar a diferentes resoluções.

11 –  Diversidade de estruturas de página

Como referimos atrás, o WordPress é bem mais do que um simples blog. Tal é garantido por uma grande diversidade de estruturas de página que se adequam às diferentes necessidade da empresa. Pode, por exemplo, criar homepages apelativas e dinâmicas, páginas de contacto ou páginas com a história da empresa. É só utilizar a estrututa e customizar.

12 – Integração

Hoje em dia, os websites precisam de ser cada vez mais completos. Queremos com isto dizer que, por vezes, debaixo do mesmo URL, as empresas querem ter blogs, lojas online, páginas com campos de formulário, entre outras aplicações.

Para responder às necessidades do mercado, o WordPress tem apostado na integração, ou seja, na possibilidade de se interligar com outros serviços, com o objetivo de melhorar a sua comunicação. Falamos, por exemplo, de serviços de envio de e-mail, como o AWeber e o MailChimp, ou de plataformas de pagamento pela Internet, como o PayPal.

13 – Ajuda de gestão

O WordPress é, por si só, uma ferramenta inteligente. Mesmo que não seja o tipo de pessoa que está constantemente à procura da mais recente novidade para a plataforma, o próprio sistema vai indicar-lhe quando há uma nova atualização geral, de segurança, do template ou dos plugins.

14 – Interatividade

Nos dias que correm, interatividade com o consumidor é um dos ingredientes para o sucesso de qualquer estratégia digital. Feito a pensar nas páginas como um local de encontro entre internautas, o WordPress permite a troca de ideias através de uma área de comentários ou através da inserção de plugins de redes sociais.

15 – Comércio Eletrônico

O comércio eletrônico é uma tendência recente e com grande potencial para crescer. Se está a pensar criar uma loja online e não sabe como, pois considere a utilização do WordPress. Como viu, a plataforma é extremamente simples e existem inclusive alguns plugins e templates de e-commerce especificamente para dar saída às suas necessidades.

16 – Permite poupar dinheiro

Mas, já não tínhamos dito atrás que o WordPress era grátis? Sim, dissemos, mas não é apenas a isso que nos referimos. O facto de a interface ser tão intuitiva a existência de tantos plugins e templates no mercado faz com que qualquer um consiga obter resultados profissionais, sem que sejam necessários cursos ou uma grande quantidade de conhecimentos técnicos.

O WordPress é sem dúvida indicado para pessoas dinâmicas que gostam de arregaçar as mangas e trabalhar elas próprias no seu próprio website.

17 – Liberdade na escolha do Alojamento Web

O solução de alojamento web é muito importante. A grande vantagem do WordPress é que não o obriga a alojar o seu site numa empresa especifica, pelo que tem total liberdade para escolher a opção que lhe parece mais vantajosa. Clique aqui e conheça diferentes empresas com várias opções de webhosting para si.

18 – Atualidade

Um grande handicap dos sites tradicionais é o facto de não poderem ser alteráveis. A mudança de uma simples imagem requer o contato com o programador. Imagine agora que quer mudar ligeiramente o template e colocar meia dúzia de elementos natalícios para assinalar a época do ano. Pois, o mais provável é que tenha de preparar esta mudança com meses de antecedência.

Por oposição, se escolher uma plataforma WordPress, basta procurar na Internet e seguramente que encontrar centenas de opções frescas e atuais. Um simples plugin vai executar a funcionalidade e você mesmo pode instalá-lo.

19 – Criação de membros

Outra grande vantagem de usar WordPress é a possibilidade de criar membros que, por sua vez, vão ter acesso a conteúdos exclusivos, feitos a pensar especificamente nele. Isto é extremamente útil se, por exemplo, possuir uma loja online e quiser dar um bónus a um cliente que fez uma determinada compra e, por isso, merece aceder a um desconto ou prémio especial.

20 – Publicação e atualização

Sabe aquele erro que lhe escapou ou aquela vírgula a mais que colocou por engano? Pois, com o WordPress nunca foi tão simples mudar os conteúdos, corrigi-los ou publicá-los. Os campos estão bem identificados e não deixam margem para dúvidas. Depois, basta um simples clique para que os conteúdos fiquem imediatamente online. Nada mais simples.

21 – Agendamento de Posts

Já pensou se todos os dias tivesse de publicar um novo post no seu blog? E quando fosse de férias, quem é que ficaria encarregado dessa tarefa? E os fins de semana? Não se preocupe. Em meia dúzia de cliques poderá agendar todos os seus artigos e agendara publicação conteúdos de acordo com o critério que definir.

Imaginemos, por exemplo, que criou um conteúdo específico que quer que sai no Carnaval. Pois, basta escolher o dia e a hora e o WordPress trata do resto. Outra possibilidade é controlar a ordem em que os posts aparecem, mudando a data de publicação no backoffice.

22 – Integra vários membros

O backoffice de uma empresa é raramente usado apenas por uma pessoa. Se optar por esta plataforma para o seu negócio, pois saiba que qualquer pessoa poderá usar WordPress. Você só tem de autorizar. A ferramenta possui diferentes níveis de acesso que pode escolher na altura de convidar alguém a trabalhar consigo na plataforma. Os níveis são:

Super Admin – O super administrador é a pessoa que tem acesso a todas as áreas e pode implementar qualquer mudança quer no site, quer na rede;

Administrador – O administrador pode mudar tudo aquilo que desejar no site: posts do blog, imagens da homepage, campos, entre outros;

Editor – O editor pode publicar e gerir os seus artigos e os artigos colocado por outras pessoas;

Autor – Este utilizador só pode publicar e gerir os seus próprios posts;

Contribuidor – O contribuidor pode escrever o seu próprio post, fazer preview, mas não tem a autorização para o publicar;

 

Subscritor – É uma pessoa que tem um perfil que ele próprio pode editar, mas que não pode fazer qualquer mudança no website ou blog.

23 – Inserção de testemunhos

Os testemunhos podem ser muitos vantajosos para uma empresa, nomeadamente quando falamos de lojas online, onde as pessoas trocam experiências e recomendam produtos entre si. Esta funcionalidade pode ser facilmente garantida por um dos vários widgets de testemunhos existentes no mercado.

24 – A plataforma é universal

O WordPress tem uma plataforma universal. O que é que queremos dizer com isso? Alguém com experiência a trabalhar com esta ferramenta não terá dificuldade alguma em voltar a utilizá-la. Em simultâneo, o WordPress é também amigo dos programadores, já que qualquer um destes especialistas que possua conhecimentos mínimos de MySQL ou de PHP a poderá utilizar facilmente.

25 – Melhorias constantes

O sucesso do WordPress tem sido gradual. Especialistas consideram que espaço da ferramenta está garantido, mas a verdade é que a posição como CMS mais utilizado do mundo só foi cimentada graças às constantes melhorias que a plataforma tem sofrido.

De olho no que de melhor se faz no mundo da Internet, a empresa contrata os melhores especialistas. Além disso, existe toda uma comunidade profissional ou amadora que se dedica a explorar a ferramenta, impulsionando o seu crescimento evolução.

 

Fonte: https://www.estrategiadigital.pt/

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Site responsivo beneficia seu SEO http://aranhadigital.com.br/site-responsivo-beneficia-seu-seo/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=site-responsivo-beneficia-seu-seo Mon, 30 Aug 2021 19:02:09 +0000 https://aranhadigital.com.br/?p=2075 Com a acessibilidade e usabilidade da internet móvel crescendo a cada ano, é inegável que os sites devem atender às expectativas dos usuários por uma experiência tranquila e relevante. Além disso, 2020 gerou insights valiosos sobre a relevância dos dispositivos móveis para a vida das pessoas com: Pandemia de COVID-19 enfatizando a praticidade da Internet […]

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Com a acessibilidade e usabilidade da internet móvel crescendo a cada ano, é inegável que os sites devem atender às expectativas dos usuários por uma experiência tranquila e relevante. Além disso, 2020 gerou insights valiosos sobre a relevância dos dispositivos móveis para a vida das pessoas com:

Pandemia de COVID-19 enfatizando a praticidade da Internet móvel para tarefas diárias gerais.

A navegação na web móvel disparou alimentada pela intenção de compra do consumidor.

Metade da população mundial navegando na Internet em um dispositivo móvel, com 48,61 milhões de usuários de Internet móvel no Reino Unido em 2021.

Ainda tem dúvidas sobre a importância do web design responsivo para o SEO do seu site? Para enfraquecer o ceticismo, Jos Savies, especialista em SEO da UENI , revela as cinco principais maneiras de complementar os esforços de SEO com um web design responsivo para melhorar o desempenho dos sites no SERP do Google.

 

1. Usabilidade do site

Os visitantes móveis são geralmente impacientes, ansiando por soluções imediatas para suas necessidades – o que não quer dizer que os visitantes de desktop gostem de perder tempo! O Google endossa isso dizendo que 53% dos usuários de celular irão saltar de uma página que não está carregando em menos de 3 segundos. 

 

Dentro de um mercado altamente competitivo, os sites de carregamento rápido conseguem se manter competitivos, enquanto o restante está sujeito a flutuações e inconsistências de tráfego devido a uma queda na classificação.

 

O design responsivo da Web ajuda a otimizar sites para pesquisa móvel, melhorando a funcionalidade do seu site, e o design dimensionando o conteúdo para os dispositivos dos usuários, proporcionando assim uma experiência de usuário consistente em todos os dispositivos.

 

Como o Google visa fornecer aos usuários os resultados mais relevantes, ele favorecerá e promoverá os sites que estão proporcionando uma boa experiência do usuário por todos os meios: conteúdo, design e funcionalidade em todos os dispositivos.

 

Nem é preciso dizer que a queda no tráfego prejudica as vendas. Além disso, um site que não responde em dispositivos móveis está perdendo oportunidades valiosas para atrair clientes e convertê-los. 

 

2. Carregamento mais rápido da página da web

Começando com o Google Speed ​​Update, em 2018, o Google usa a velocidade do site móvel como um fator de classificação na pesquisa móvel.

 

As atualizações do Google estão alinhadas ao comportamento do usuário: um aumento no uso de dispositivos móveis significa uma mudança de paradigma em como os bots do Google rastreiam, indexam e exibem resultados em SERP para satisfazer as necessidades e expectativas das pessoas, promovendo a satisfação dos clientes.

 

Em um mundo centrado em dispositivos móveis, ter um design responsivo para dispositivos móveis é uma parte fundamental de uma estratégia de SEO de sucesso. O design responsivo da Web o ajudará a repensar o layout e o conteúdo do seu site para oferecer uma experiência de usuário tranquila, desde desktop a laptop, tablet e smartphone, sem inconsistências.

 

Caso contrário, seus esforços de SEO seriam comprometidos e uma queda no tráfego é previsível, sem dúvida, com suas versões de site somente para desktop e m-dot sendo removidas do índice do Google até março de 2021.

 

3. Baixa taxa de rejeição

A taxa de rejeição reflete a porcentagem de usuários que acessam uma página e decidem sair antes de continuar a jornada pelo site. O Google leva isso em consideração para ponderar a relevância de uma página da web para uma determinada consulta de pesquisa.

 

Uma alta taxa de rejeição irá gerar uma queda na classificação, refletindo um conteúdo pequeno ou irrelevante, ou um site mal projetado, apenas olhando para a interação do usuário.

 

Ainda é seguro dizer que o conteúdo é rei, mas, mantendo-se atualizado com os insights de tecnologia mais recentes, o conteúdo só permanecerá rei se for devidamente otimizado para todos os dispositivos.

 

Um bom conteúdo só pode fazer muito, se não for apoiado por um design atraente. O design responsivo da Web faz exatamente isso ajustando o layout da página, exibindo o mesmo conteúdo, em qualquer dispositivo. 

 

4. Reforço do compartilhamento social

A mídia social não é um fator de classificação, mas isso não a torna menos importante quando se trata de sua estratégia de marketing geral. Ele com certeza desempenha um papel fundamental em uma campanha de SEO, complementando-se e ajudando você a alavancar o tráfego do site.

 

O design da Web responsivo torna o compartilhamento de conteúdo acessível em todas as plataformas sociais, expandindo seu público. 

 

Como? Ao tornar mais fácil para os visitantes do site acessarem o mesmo conteúdo em desktops e dispositivos móveis, compartilhe-o com seus colegas e em seus perfis de mídia social. Isso revela grandes oportunidades para alcançar um público mais amplo.

 

Mais tráfego significa mais chances de conversão de seus visitantes. Agora, mais do que nunca, o web design responsivo é a base que possibilita a você aumentar suas vendas.

 

E se um usuário de desktop compartilhar um link com um usuário móvel e o site não responder? Ou imagine seus visitantes lutando para encontrar o botão de compartilhamento e simplesmente desistindo. Isso rouba a oportunidade de expandir seu mercado consumidor potencial e obter mais tráfego.

 

5. Nenhum conteúdo duplicado

Com o aumento do uso de dispositivos móveis, a maioria dos sites construiu uma versão móvel separada, mas essa abordagem costuma levantar problemas de conteúdo duplicado. Porque? Se um conteúdo muito semelhante aparecer em mais de um URL, é provável que você tenha problemas de conteúdo duplicado.

 

Devido à natureza duplicada do conteúdo, os bots do Google não podem dizer qual versão deve ser indexada, nem se uma versão deve absorver todas as métricas do link ou se devem ser mantidas separadas. Além disso, qual versão deve ser classificada para uma determinada consulta de pesquisa? Embora as chances de você obter uma penalidade no Google sejam baixas, isso não significa que sua classificação não será afetada. 

 

A instalação de um web design responsivo ajudará a resolver seus problemas de conteúdo duplicado devido ao uso de uma URL em todos os dispositivos e à adaptação do layout e conteúdo para caber em qualquer tamanho de tela, oferecendo uma experiência de usuário consistente e agradável.

 

Fonte: https://www.sitepronews.com/

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Mídias Sociais, sete principais incentivos para usar em sua empresa. http://aranhadigital.com.br/midias-sociais-sete-principais-incentivos-para-usar-em-sua-empresa/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=midias-sociais-sete-principais-incentivos-para-usar-em-sua-empresa Thu, 26 Aug 2021 00:38:01 +0000 https://aranhadigital.com.br/?p=2071 Você provavelmente já percebeu que a maioria das empresas tem presença online, seja no Facebook, Instagram, LinkedIn ou mesmo no Twitter. Todos estão ocupados se aproximando de seu público, e que melhor maneira de fazer isso do que interagir diretamente com eles? As plataformas de mídia social reduziram a lacuna entre consumidores e empresas, aprimorando […]

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Você provavelmente já percebeu que a maioria das empresas tem presença online, seja no Facebook, Instagram, LinkedIn ou mesmo no Twitter. Todos estão ocupados se aproximando de seu público, e que melhor maneira de fazer isso do que interagir diretamente com eles? As plataformas de mídia social reduziram a lacuna entre consumidores e empresas, aprimorando a comunicação entre os dois grupos. Mesmo assim, alguns empresários ainda estão em dúvida se devem mergulhar ou se manter nos mesmos velhos truques de marketing. É você? Você precisa de um empurrãozinho para colocar seu negócio nas redes sociais? Vejamos alguns dos principais motivos pelos quais a maioria das empresas agora está usando ativamente a mídia social para o gerenciamento de relacionamento com o cliente.

 

Para direcionar o tráfego

Você pode ter os melhores produtos do mercado, mas as pessoas não saberão que você tem, a menos que você o torne conhecido. Pense nisso. A maioria das pessoas faz suas compras ou pesquisas preliminares online. Eles veem uma camisa e pensam: 'Eu gostaria disso'. Então, eles começam a procurar lojas onde possam conseguir a camisa, ler críticas online e decidir por uma escolha. Mas como isso afeta seus negócios? Se você não estiver nas redes sociais, seus concorrentes terão vantagem porque terão mais visibilidade. Você será apenas uma reflexão tardia e apenas para pessoas que já interagiram com sua marca antes.

 

Como você pode resolver isso? Primeiro você precisa trabalhar em sua estética. Criar uma página não é suficiente. Em vez disso, você também deve fazer o backup com um seguinte. Claro, o crescimento orgânico requer um gatilho que você pode obter quando compra seguidores não descartáveis ​​no Instagram . Quando as pessoas percebem que outras pessoas estão seguindo você, elas associam isso a experiência, confiabilidade e competência. Em segundo lugar, você pode começar a trabalhar em seu conteúdo. É fácil direcionar tráfego para seu site ou loja física!

 

Para conhecer seus clientes

Usar ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é ótimo, mas dificilmente permite que você conheça seu cliente típico. Quem são eles? O que eles querem? O que os empolga com os produtos? Felizmente, a mídia social humaniza os clientes de tal forma que eles não são mais figuras nos gráficos, mas sim pessoas com interesses. Você começa a se envolver com eles respondendo aos seus comentários e mensagens. Eles mostram o que eles amam em sua marca e o que você pode fazer melhor. A melhor parte disso? Isso aumenta a satisfação do cliente e torna mais fácil atrair e reter os clientes existentes.

 

Para aumentar suas receitas

Qual é a motivação número um por trás das estratégias de negócios? – Para obter lucros. Portanto, se uma tática de marketing não está ajudando você a ganhar mais dinheiro, não está funcionando. A mídia social pode ajudá-lo a obter um melhor retorno sobre seu investimento em marketing? Certo! As campanhas de mídia social geralmente se tornam virais, permitindo que você alcance um público ainda maior. Você não apenas pode colocar anúncios na plataforma, mas também pode chegar a influenciadores que podem divulgar seus produtos. Mais importante você pode continuar interagindo com seus clientes em plataformas de mídia social, promovendo a confiança entre as comunidades online. Quando as pessoas o consideram confiável ou divertido, elas ficam mais inclinadas a comprar seus produtos.

 

Para gerenciar sua reputação

A cultura #cancel já percorreu um longo caminho. Hoje em dia, é preciso cometer um pequeno erro e, de repente, as pessoas ficam preocupadas com o que você poderia ter feito melhor. As empresas estão perdendo contratos e clientes da noite para o dia. Pessoas foram demitidas por causa de hashtags e todos devem estar alerta. Infelizmente, você não pode se proteger de todas as ocorrências negativas possíveis. Mas a única coisa que você pode fazer é gerenciar a situação da melhor maneira possível. Ter uma presença online ajuda você de duas maneiras. Primeiro você pode ser tão confiável que algumas pessoas garantem por você, mesmo sem exigir incentivos. Essas pessoas podem vir em sua defesa se algo der errado. Em segundo lugar, você pode usar a plataforma para retificar o delito ou explicar sua situação.

 

Para fazer sua pesquisa de mercado

Você sabia que não precisa mais contratar empresas de pesquisa para pequenas pesquisas? As plataformas de mídia social tornaram muito mais fácil para as pessoas interagirem umas com as outras em tempo real. Veja as histórias do Instagram, por exemplo. Eles permitem que você faça enquetes e até mesmo colete comentários dos usuários. Suponha que você queira lançar uma nova bebida, você pode pedir a seus seguidores para sugerir nomes para a bebida. Ou você pode pedir a opinião deles sobre quase tudo sobre o seu negócio. Você obtém as respostas deles e eles se sentem ouvidos, aumentando a confiança que depositam em sua empresa. Além disso, você economiza dinheiro e faz o trabalho no conforto da sua casa. Mencionamos que você também pode usar a mídia social como referência? Ficar de olho na concorrência pode ajudá-lo, a saber, se você precisa subir de nível e como fazer isso.

 

Para cortar custos

Quanto custam em média suas campanhas de marketing? Se você for como a maioria das empresas, terá todo um departamento dedicado ao marketing. Isso se traduz em salários, além dos fundos que você deve investir nas campanhas. Às vezes, o retorno do investimento mal chega para manter o departamento funcionando. A mídia social apresenta uma nova maneira de fazer negócios. Você consegue atingir um público muito mais amplo com sua campanha de marketing, mas corta custos. O marketing de mídia social nem exige profissionais. Basta uma pessoa dedicada para lançar os anúncios e interagir com os clientes. Como isso soa?

 

Para alcançar um público global

Quando a maioria dos negócios começa, eles têm um punhado de clientes. Mas, claro, o objetivo é atingir pessoas que nem mesmo estão em sua região. Quanto mais larga você pode lançar sua rede, mais peixes você pode conseguir! A mídia social permite que você adapte suas estratégias de marketing para conhecer pessoas que nem mesmo estão em seu país. Mesmo que você não queira se tornar global, você ainda pode atingir um público muito mais amplo do que usando o marketing tradicional.

 

Isso praticamente resume tudo. Qualquer empresa que deseja cortar custos, entender as necessidades do cliente e obter um melhor ROI sobre os fundos de marketing deve considerar o uso de mídia social. Você vai dar o mergulho?

 

Fonte: https://www.sitepronews.com/

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Qual é a principal diferença entre Marcas e Produtos http://aranhadigital.com.br/qual-e-principal-diferenca-entre-marcas-e-produtos/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=qual-e-principal-diferenca-entre-marcas-e-produtos Tue, 26 Nov 2019 18:19:51 +0000 http://aranhadigital.com.br/?p=2049 Os produtos existem nas prateleiras e expositores das lojas físicas e online. As marcas existem na cabeça de todos os consumidores! O melhor exemplo para entender esta diferença são as Love Marks.   Para compreender a definição ou o conceito do lovemark, basta pensar nos aficionados da Apple, Nike, Ferrari, Samsung, Starbucks, Nintendo ou Sony, […]

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Os produtos existem nas prateleiras e expositores das lojas físicas e online. As marcas existem na cabeça de todos os consumidores! O melhor exemplo para entender esta diferença são as Love Marks.

 

Para compreender a definição ou o conceito do lovemark, basta pensar nos aficionados da Apple, Nike, Ferrari, Samsung, Starbucks, Nintendo ou Sony, entre muitas outras marcas.

 

Os consumidores não somente consomem os produtos, mas também recomendam, pois sentem orgulho em possuí-los, defendendo essas marcas perante outras pessoas com gostos e opiniões diferentes.

 

Ou seja, os consumidores de lovemarks manifestam euforia e paixão quando esperam um lançamento, fazem fila para obter os produtos, sentem entusiasmo, ansiedade, alegria e devoção por cada nova versão de determinado produto.

 

Todas estas emoções são as que fazem que umas marcas tenham mais sucesso, enquanto outras com qualidades semelhantes são esquecidas num mercado hiper-saturado que oferece a cada indivíduo possibilidades infinitas de escolha.

 

Funções das Marcas

  • Criar valor para o consumidor
  • A marca é um contrato
  • A marca identifica
  • A marca diferencia os produtos
  • Criar valor para a empresa
  • Tem valor comercial e institucional

Funções das marcas para os consumidores

Praticidade: Carácter prático da marca, permite memorizar e reconhecer facilmente

Garantia: Uma marca conhecida assegura um determinado nível de garantia

Personalização: A escolha de certas marcas pode permitir ao consumidor afirmar a sua orginalidade, a sua personalização

Lúdica: Prazer de escolha

Especificidade: A marca remete a uma configuração única de atributos-produtos

Distintiva: É o único elemento que permite aos consumidores diferenciar os produtos semelhantes

 

Fonte: http://www.estrategiadigital.pt/

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Dicas para que o uso das redes sociais não afete sua vida profissional http://aranhadigital.com.br/dicas-para-que-o-uso-das-redes-sociais-nao-afete-sua-vida-profissional/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dicas-para-que-o-uso-das-redes-sociais-nao-afete-sua-vida-profissional Fri, 22 Nov 2019 14:21:44 +0000 http://aranhadigital.com.br/?p=2046 Evite fazer das redes sociais um diário público Checar o Instagram logo após acordar, compartilhar uma mensagem de bom dia no facebook ou postar um #TBT do final de semana são atividades que fazem parte do cotidiano da maioria das pessoas. Com fácil acesso aos smartphones e à internet móvel, as redes sociais se popularizaram […]

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Evite fazer das redes sociais um diário público

Checar o Instagram logo após acordar, compartilhar uma mensagem de bom dia no facebook ou postar um #TBT do final de semana são atividades que fazem parte do cotidiano da maioria das pessoas. Com fácil acesso aos smartphones e à internet móvel, as redes sociais se popularizaram e hoje são um espaço virtual para compartilhar o dia a dia, expressar opiniões e interagir com curtidas e comentários, mas, qual é o limite para que essa exposição não afete o campo profissional? “Assim como os seus amigos acompanham o que você posta, no ambiente corporativo isso também acontece. Por isso, é preciso ter cautela. Todos têm o direito de compartilhar o que quiser, mas entenda que a organização também terá o direito de não concordar com a sua visão e não te selecionar por causa disso. Isso pode ser bom ou ruim, vai depender da sua vontade de estar naquele lugar”, explica a especialista em evolução & estratégia da Effecta, Janaina Manfredini.

 

Lembre-se que as redes sociais são uma vitrine, observe que os lojistas deixam na vitrine a seção do que acreditam que vai atrair o público-alvo. Ter isso em mente pode facilitar a sua vida. A especialista separou ainda nove dicas para te ajudar a agir profissionalmente nas redes sociais. Acompanhe:

 

1. Seja você mesmo: já pensou que difícil, além de estressante, ter que fingir ser outra pessoa durante todo o horário de trabalho?

2. Evite ser radical com posicionamentos: mesmo fora das redes sociais, o radicalismo e a intolerância afastam você da maioria das oportunidades.

3. Cuidado com as postagens: “Chega, sexta-feira”, “Férias, sua linda”, “Já chegou o fim de semana?”. Postagens assim, quando constantes, podem dar a entender um descaso com a carreira.

4. Evite fazer das redes sociais um diário público: se está lendo isso preocupado com a sua carreira, você já não deve ter idade para diários de adolescentes e, mesmo quando se fazia diários, se guardava com chaves. Por que

5. Fotos em festas: a menos que você trabalhe em uma cervejaria, destilaria ou bar, muitas fotos em festas ou com bebidas podem passar uma impressão errada.

6. A forma como você dá a sua opinião: cuide como será interpretado. Defenda suas bandeiras, mas faça isso com sabedoria e embasamento, sem deixar de respeitar as bandeiras alheias. Assim, você terá uma vida virtual congruente com suas crenças e verdades, sem parecer uma pessoa fanática, mas sim de opinião.

7. Se você gosta de conteúdos relevantes, compartilhe: isso pode trazer à tona o seu nível de comprometimento com o seu desenvolvimento. Mas, só faça isso se for verdade, para não cair em armadilhas.

8. Cuidado ao falar de outros empregos: jamais fale mal de empregos antigos, não importa o que tenha acontecido, isso não pega nada bem.

9. Faça um exercício: vá até as suas redes sociais e responda as seguintes perguntas: 1. Sua mãe se orgulharia? 2. Seu chefe se orgulharia? 3. Você se sente orgulhoso do que publica? 4. Você seria contratado pela empresa dos seus sonhos com as suas postagens? Se as repostas forem sim, continue fazendo tudo do mesmo jeito. Se houver um não, vale refletir. O que está nas redes sociais precisa de ajustes ou você deve pensar sobre os seus comportamentos em geral?

 

Fonte: https://administradores.com.br/

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Sites grátis Salvador Bahia http://aranhadigital.com.br/sites-gratis-salvador-bahia/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=sites-gratis-salvador-bahia Mon, 12 Nov 2018 15:14:49 +0000 http://aranhadigital.com.br/?p=1989 Quando queremos criar um site para nossa empresa ou negocio buscamos algo mais barato ou ate se possível um serviço de site grátis. Existem varias empresas que oferecem sites gratuitos.  Uma oferta tentadora, mas o eu vemos na prática, é que sites grátis não funcionam. Se fosse possível todas as empresas ofereceriam sites grátis para […]

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Quando queremos criar um site para nossa empresa ou negocio buscamos algo mais barato ou ate se possível um serviço de site grátis.

Existem varias empresas que oferecem sites gratuitos.  Uma oferta tentadora, mas o eu vemos na prática, é que sites grátis não funcionam. Se fosse possível todas as empresas ofereceriam sites grátis para seus negócios.

 

Saiba porque os sites gratuitos na internet não funcionam!

 

Sabemos que um serviço gratuito são limitados  e com inúmeros impedimentos, começam aqui as desvantagem por ser grátis não são disponibilizados muitos recursos que dariam ao seu site uma melhor performance, as formatações de layouts são sempre os mesmos, possibilidade de erro e o site sai do ar e o serviço de site grátis não disponibiliza um suporte técnico para solucionar o problema.

Quando utilizamos a hospedagem gratuita, existe a possibilidade dos servidores limitarem os seus serviços por dividirem seus espaços com muitos outros sites grátis o que pode causar  uma  lentidão na exibição do seu site.

Uma  outra possibilidade para quem  contrgrátisata o serviço de hospedagem gratuita, e que  o site pode sair do ar a qualquer momento, sem justificativa ou avisos. Se isso acontecer, a empresa do serviço grátis não é obrigada a disponibilizar seus dados. E por este motivo perde-se tudo.

 

Fonte: Internet

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Quais são os principais benefícios do Marketing Digital para empresas? http://aranhadigital.com.br/quais-sao-os-principais-beneficios-do-marketing-digital-para-empresas/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=quais-sao-os-principais-beneficios-do-marketing-digital-para-empresas Sun, 08 Jul 2018 23:13:24 +0000 http://aranhadigital.com.br/?p=1943 O Marketing Digital oferece vários benefícios para empresas em comparação aos meios de comunicação tradicionais. Após passar por várias fases, esta estratégia de comunicação desenvolveu bases fundamentais que permitem a qualquer empresa encontrar o seu espaço e público-alvo na Internet.   Sublinhamos que subjacente a todos os benefícios deve estar a noção de valor acrescentado. […]

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O Marketing Digital oferece vários benefícios para empresas em comparação aos meios de comunicação tradicionais. Após passar por várias fases, esta estratégia de comunicação desenvolveu bases fundamentais que permitem a qualquer empresa encontrar o seu espaço e público-alvo na Internet.

 

Sublinhamos que subjacente a todos os benefícios deve estar a noção de valor acrescentado.

 

Os conteúdos online (website, blog, redes sociais, e-mail marketing, entre outros) não devem representar apenas um catálogo de vendas, mas sim conteúdos que fornecem informações de valor para os visitantes, permitindo assim construir uma relação de confiança entre o negócio e potenciais clientes.

 

Benefícios do Marketing Digital: Visibilidade e Autoridade da Marca (Branding)

A Internet torna possível a qualquer empresa ultrapassar as fronteiras geográficas e atingir milhões de pessoas em todos os lugares do Mundo. Ou seja, não limita o negócio somente ao meio físico.

 

Um site oferece a possibilidade de se relacionar diretamente com potenciais clientes, mostrar serviços ou produtos e gerar confiança no mercado. As marcas que atuam ativamente no ambiente digital por meio de um blog corporativo, site e redes sociais, principalmente com Marketing de Conteúdo, têm grandes hipóteses de se tornarem uma autoridade nesse mercado.

 

Benefícios do Marketing Digital: Presença online constante

Atualmente muitos consumidores têm o primeiro contato com as marcas e negócios pelo website, blog ou redes sociais. A presença online consiste em ser encontrado por pessoas que já conhecem a marca mas também para atrair um novo público em potencial. Em tempos onde o Google é rei, então obter uma presença online é essencial para empresas que desejam ser encontradas pelos clientes.

 

Benefícios do Marketing Digital: Aberto 24 Horas e 7 Dias por Semana

Se uma empresa aposta na Internet nunca mais deixará de atender um cliente porque está fechada. 24 horas por dia, 7 dias da semana, feriados, fins de semana, Natal, mas as portas do negócio continuam abertas.

 

Benefícios do Marketing Digital: Baixo Custo em Publicidade e Mais Flexibilidade

A primeira grande diferença entre a Internet e os meios tradicionais é que os anunciantes determinam o quanto querem/podem investir em anúncios e qual o período que deseja fazê-lo de forma autónoma.

 

Também é possível modificar anúncios e aperfeiçoá-los quantas vezes forem necessárias. E, por último, e não menos importante, alcançam uma quantidade devastadora de potenciais clientes. Não quer dizer que não se deva usar a publicidade tradicional.

 

Benefícios do Marketing Digital: Tudo Pode Ser Mensurado

Medir é Saber e no Marketing Digital é possível mensurar cada ação e verificar os detalhes dos resultados de cada página do website, artigos do blog, campanhas de email ou Facebook, ou qualquer outro tipo de acção.

 

Desta forma, sabemos exatamente o que devemos aperfeiçoar ou excluir do plano estratégico. Assim, damos ênfase total às ações que possuem real retorno para o negócio.

 

Benefícios do Marketing Digital: Construir uma audiência qualificada

Outro ponto importante do Marketing Digital para empresas é o facto de ser possível construir do zero uma grande audiência qualificada que realmente deseja consumir o produto/solução, sendo ainda possível relacionar-se com esse público e até fidelizá-lo de forma automatizada.

 

O Marketing Digital possibilita que atraia as pessoas que realmente estão interessadas e possuem total relação com o produto/solução.

 

Com o passar do tempo, esta audiência torna-se um ativo fundamental para a empresa.

 

Benefícios do Marketing Digital: Segmentação de Público-Alvo

Conhecer bem o público-alvo é um fator de extrema importância nos negócios.

 

Através de diversas ferramentas online como, por exemplo, plataformas de email marketing, funis de vendas, redes sociais e ferramentas de CRM, é possível mapear e segmentar o público com muito mais precisão e rapidez. Na criação de conteúdos digitais esta tarefa é fundamental!

 

 Benefícios do Marketing Digital: Acompanhamento da jornada de compra

Antes, a jornada de compra dos consumidores era relativamente simples. Primeiro, via uma publicidade na TV ou no jornal, ia até uma loja física e tomava a decisão lá dentro, onde também fazia o pagamento.

 

Hoje, porém, essa jornada está muito menos linear e previsível — e muito mais digital.

 

O consumidor pode pesquisar preços no computador, comparar alternativas pelo celular, ir até as lojas e experimentar os produtos, voltar para casa e comprar no e-commerce.

 

Mas pode também fazer tudo diferente disso para comprar o mesmo produto.

 

O que é positivo e de realçar é que o Marketing Digital permite acompanhar toda esta jornada de compra. Por todos os canais pelos quais o consumidor passa — site, Facebook, blog, loja virtual etc. —, as marcas podem estar presentes com conteúdos e ofertas interessantes.

 

Assim, fica mais fácil ajudar o cliente a resolver todas as suas dúvidas e objeções e influenciar a decisão de compra.

 

Benefícios do Marketing Digital: Personalização das ofertas

Mais interessante do que segmentar o público de anúncios e os contatos de e-mail marketing é personalizar a comunicação.

 

Afinal, mesmo dentro de um segmento de público, cada indivíduo tem um perfil diferente e vive diferentes momentos de vida.

 

Por isso, a personalização aparece com força no marketing atual, especialmente porque o Marketing Digital permite criar conteúdos e ofertas únicas para cada pessoa.

 

Benefícios do Marketing Digital: Criar relacionamento com o cliente

A Internet permite que, além de atrair um cliente e aumentar as oportunidades de vendas, as empresas possam criar relacionamentos duradouros com o cliente.

 

Por exemplo, um atendimento nas redes sociais ou num chat de website exige menos tempo que o contato telefónico ou uma resposta por email que esclareça uma dúvida recorrente dos consumidores.

 

São diversos os canais que podem ser relacionados para interagir com o cliente e todos são complementares.

 

Além de permitir atrair e qualificar os Leads, uma estratégia digital oferece recursos para que, após essa etapa, seja possível desenvolver meios de continuar em contato com o cliente.

 

O relacionamento constante pode melhorar a experiência pós-venda de várias maneiras, por exemplo, com conteúdos relevantes, cupões promocionais, ofertas correlacionadas e oportunidades para futuros negócios. Assim, as empresas aumentam bastante a fidelização de clientes, gerando divulgação positiva do negócio – o sempre importante boca a boca.

 

Benefícios do Marketing Digital: Concorrência com empresas maiores

Muitas vezes uma empresa pequena tem receio de iniciar uma estratégia de Marketing Digital por acreditar que, assim como no marketing offline, estará em desvantagem em relação às concorrentes.

 

Contudo, o ambiente online é o que oferece melhores condições de equiparação dessa diferença. Quando se possui uma estratégia criativa e bem desenvolvida, que é constantemente aprimorada e alimentada com novos conteúdos, as chances de ter bons resultados são altas. O importante é que as técnicas de marketing sejam executadas profissionalmente – com eficiência e qualidade – mesmo que os recursos sejam limitados.

 

Benefícios do Marketing Digital: Resultados de longa duração

O Marketing Digital oferece meios pagos e orgânicos. Entre os orgânicos estão as técnicas de SEO e o Marketing de Conteúdo que, dentre outros benefícios, são coisas que a marca jamais perde (a não ser que queira).

 

Os conteúdos criados podem ser acedidos anos após serem publicados e ainda gerarem uma conversão e resultar numa venda, pois o importante é que o utilizador tenha as necessidades satisfeitas, independentemente de quando o conteúdo foi criado.

 

Benefícios do Marketing Digital: Excelente custo-benefício

Após tantas vantagens apresentadas, muitas pessoas pensam que o Marketing Digital provavelmente custará uma fortuna e está fora do orçamento possível para uma empresa de pequeno porte, mas é justamente neste aspecto que o Marketing Digital se mostra tão vantajoso.

 

Não existe um preço mínimo para investir online, o ideal é que o orçamento esteja de acordo com os objetivos do negócio, que por sua vez devem ser condizentes com a verba disponível.

 

Estratégias como links patrocinados e Facebook Ads são pagas apenas quando o utilizador deseja e realmente precisa.

 

O Marketing de Conteúdo, em conjunto com o SEO, oferece diversas oportunidades paralelas.

 

O Marketing Digital é sem dúvida uma estratégia extremamente eficaz para pequenas e médias empresas que procuram por investimentos mais seguros e que resultem num aumento das vendas.

 

Fonte: http://www.estrategiadigital.pt

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E-commerce, entenda a importância dos programas de fidelização  http://aranhadigital.com.br/e-commerce-entenda-importancia-dos-programas-de-fidelizacao/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=e-commerce-entenda-importancia-dos-programas-de-fidelizacao Mon, 18 Jun 2018 20:10:08 +0000 http://aranhadigital.com.br/?p=1938 Ganhar o coração do cliente pode ser uma tarefa tão difícil quanto conquistar o ser amado. Em ambos os casos, é preciso aproveitar as oportunidades para destacar nossos pontos positivos e fazer com que o objeto de desejo não tenha olhos para mais ninguém (no caso, a concorrência). Brincadeiras à parte, investir na fidelização é […]

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Ganhar o coração do cliente pode ser uma tarefa tão difícil quanto conquistar o ser amado. Em ambos os casos, é preciso aproveitar as oportunidades para destacar nossos pontos positivos e fazer com que o objeto de desejo não tenha olhos para mais ninguém (no caso, a concorrência).

Brincadeiras à parte, investir na fidelização é uma forma de ampliar a visibilidade da sua marca, reduzir os custos para atrair novas vendas, aumentar o valor do ticket médio, entre outras vantagens. Neste artigo, explicamos a importância dos programas de fidelização para o e-commerce e como investir nessa estratégia.

Como funciona um programa de fidelização?

Vamos lembrar rapidamente o conceito de um programa de fidelização. Essa estratégia consiste em incentivar o consumidor a comprar novamente, várias vezes, em troca de um benefício. Os programas de fidelização são usados por diversos segmentos de negócios, desde companhias aéreas até empresas do ramo alimentício.

Quando falamos de e-commerce, essa estratégia funciona basicamente de três formas. A mais utilizada é o acúmulo de pontos, conhecida também como cartão fidelidade, que é quando o consumidor acumula pontos e pode trocar por prêmios.

Existe também o desconto progressivo, que incentiva o consumidor a comprar mais de um produto por meio de descontos que aumentam de acordo com a quantidade de itens. Você ainda pode escolher uma terceira opção, que consiste em oferecer descontos de acordo com a soma de pontos. Esse são os formatos mais utilizados, mas cada loja virtual pode usar a criatividade de acordo com o perfil do cliente.

 

Quais são as vantagens?

Aumento do ticket médio

Um cliente que se sente valorizado pela empresa tende a gastar mais, já que tem mais confiança na marca e segurança. Além disso, é possível criar o programa de fidelização direcionado para o aumento do ticket médio.

Uma opção interessante é estimular um valor mínimo para a participação. Por exemplo: se o cliente pretende fazer uma compra de R$ 50,00 e vê que a partir de R$ 70,00 pode conseguir um desconto ou outro tipo de benefício, ele pode considerar vantajoso gastar um pouco mais para atingir o valor necessário.

Para que essa estratégia funcione, é importante que o consumidor entenda rapidamente que pode fazer um bom negócio no seu e-commerce. Para facilitar o entendimento, invista em um conteúdo explicativo, que mostre a necessidade de aproveitar essa oportunidade única.

Redução de custos para adquirir novos clientes

Todo dia você quebra a cabeça pensando em como atrair clientes sem sair do seu planejamento de custos, não é mesmo? A boa notícia é que você não é o único. A outra boa notícia (sim, temos duas) é que um programa de fidelização pode diminuir esse problema. Manter uma base de clientes fiéis é uma maneira de reduzir custos, afinal, quanto maior a receita vinda desse grupo, menor é a necessidade de grandes investimentos em divulgação.

Aumento do engajamento

Ao investir em programas de fidelização, o principal resultado esperado é que os clientes se mantenham fiéis à sua empresa. Essa condição traz outras vantagens, como a melhora do relacionamento com a marca, o aumento da confiança e o maior engajamento nas redes sociais. Além disso, os clientes podem indicar a loja virtual para outras pessoas, uma divulgação muito importante para o crescimento do negócio.

Destaque da concorrência

O número de lojas virtuais só cresce no Brasil. De acordo com uma pesquisa da PayPal em parceria com a BigData Corp, houve um aumento de 9% entre 2016 e 2017. Diante dessa realidade, destacar-se da concorrência é uma tarefa cada vez mais difícil para os lojistas. Ao mesmo tempo que aumentam as opções de compra, os consumidores estão cada vez mais exigentes. Mais do que preço baixo e qualidade dos produtos, eles buscam marcas que saibam se comunicar com seu público-alvo e valorizam o relacionamento.

Um programa de fidelidade surge como uma boa opção nesse momento, porque, além de destacar a marca da concorrência, aproxima o cliente da empresa e oferece benefícios financeiros para ambas as partes.

Fácil implantação

Apesar de parecer uma estratégia que demanda muito tempo e investimento, colocar em prática é mais fácil do que você imagina. Caso você tenha uma boa plataforma de e-commerce, é possível incluir um módulo que administre todas as informações sem a necessidade de mudanças na estrutura do site.

Você também pode contar com a ajuda de plataformas de fidelização, que oferecem todas as funcionalidades necessárias para esse tipo de estratégia. O ideal é que trabalhe com ferramentas de marketing digital de fácil integração, que possam unificar os dados e facilitar a interação com o consumidor.

Como começar a investir nessa estratégia?

O primeiro passo é analisar o perfil do cliente e o seu comportamento de consumo. De acordo com as informações reunidas, é hora de identificar que tipo de premiação pode estimular mais o seu cliente: prêmios ou descontos? De modo geral, o consumidor de e-commerce costuma se sentir atraído pela segunda opção, então utilizar o modelo da soma de pontos que resulta em descontos se torna uma boa escolha.

Claro que essa preferência pode ser determinada por diversos fatores, como segmento de atuação, faixa etária, valor dos produtos, entre outros. Caso você escolha oferecer brindes, verifique se os prêmios devem ser os itens da loja ou se é necessário fazer algum tipo de parceria com outras empresas.

O grau de dificuldade para o resgate do prêmio deve ser definido com cuidado. Estipular metas muito difíceis pode desestimular o consumidor a continuar fiel à marca e, o pior, pode deixar uma imagem negativa da sua empresa.

Para evitar essa situação, estude muito bem os objetivos da sua empresa e crie uma estratégia que traga ganhos para todos. Por fim, é só criar o regulamento, estar disponível nos canais de contato para tirar as principais dúvidas e incentivar a participação do cliente por meio da divulgação.

A concorrência está louca para conquistar o seu cliente e, para não perdê-lo, é importante conquistar de vez o seu coração. Oferecer benefícios em forma de descontos ou prêmios é uma forma de mostrar a importância desse relacionamento e garantir excelentes resultados.

Quer saber mais sobre como implantar essa estratégia na sua loja virtual? Entre em contato com a gente e tire todas as suas dúvidas!

 

Fonte: https://blog.e-goi.com.br

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O que é estratégia? http://aranhadigital.com.br/o-que-e-estrategia/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=o-que-e-estrategia Thu, 10 May 2018 17:09:37 +0000 http://aranhadigital.com.br/?p=1934 Os mercados e tecnologias dinâmicos atuais colocaram em questão a sustentabilidade da vantagem competitiva. Sob pressão para melhorar a produtividade, a qualidade e a velocidade, os gerentes adotaram ferramentas como o TQM, o benchmarking e a reengenharia. Melhorias operacionais dramáticas resultaram, mas raramente esses ganhos se traduziram em lucratividade sustentável. E gradualmente, as ferramentas tomaram […]

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Os mercados e tecnologias dinâmicos atuais colocaram em questão a sustentabilidade da vantagem competitiva. Sob pressão para melhorar a produtividade, a qualidade e a velocidade, os gerentes adotaram ferramentas como o TQM, o benchmarking e a reengenharia. Melhorias operacionais dramáticas resultaram, mas raramente esses ganhos se traduziram em lucratividade sustentável. E gradualmente, as ferramentas tomaram o lugar da estratégia. Em seu artigo de cinco partes, Michael Porter explora como essa mudança levou ao surgimento de batalhas competitivas mutuamente destrutivas que prejudicam a lucratividade de muitas empresas.

 

À medida que os gerentes pressionam para melhorar em todas as frentes, eles se afastam de posições competitivas viáveis. Porter argumenta que a eficácia operacional, embora necessária ao desempenho superior, não é suficiente, porque suas técnicas são fáceis de imitar. Em contraste, a essência da estratégia é escolher uma posição única e valiosa baseada em sistemas de atividades que são muito mais difíceis de igualar. Porter, portanto, traça a base econômica da vantagem competitiva até o nível das atividades específicas que uma empresa realiza. Usando casos como Ikea e Vanguard, ele mostra como fazer trocas entre atividades é fundamental para a sustentabilidade de uma estratégia.

 

Enquanto os gerentes geralmente se concentram em componentes individuais de sucesso, como competências essenciais ou recursos críticos, Porter mostra como o ajuste de gestão em todas as atividades de uma empresa aumenta tanto a vantagem competitiva quanto a sustentabilidade. Ao mesmo tempo em que enfatiza o papel da liderança em fazer e impor claras escolhas estratégicas, Porter também oferece conselhos sobre como as empresas podem se reconectar com estratégias que ficaram embaçadas com o tempo. A essência da estratégia é escolher uma posição única e valiosa, enraizada em sistemas de atividades que são muito mais difíceis de igualar.

 

Porter, portanto, traça a base econômica da vantagem competitiva até o nível das atividades específicas que uma empresa realiza. Usando casos como Ikea e Vanguard, ele mostra como fazer trocas entre atividades é fundamental para a sustentabilidade de uma estratégia. Enquanto os gerentes geralmente se concentram em componentes individuais de sucesso, como competências essenciais ou recursos críticos, Porter mostra como o ajuste de gestão em todas as atividades de uma empresa aumenta tanto a vantagem competitiva quanto a sustentabilidade. Ao mesmo tempo em que enfatiza o papel da liderança em fazer e impor claras escolhas estratégicas, Porter também oferece conselhos sobre como as empresas podem se reconectar com estratégias que ficaram embaçadas com o tempo. A essência da estratégia é escolher uma posição única e valiosa, enraizada em sistemas de atividades que são muito mais difíceis de igualar. Porter, portanto, traça a base econômica da vantagem competitiva até o nível das atividades específicas que uma empresa realiza. Usando casos como Ikea e Vanguard, ele mostra como fazer trocas entre atividades é fundamental para a sustentabilidade de uma estratégia.

 

Enquanto os gerentes geralmente se concentram em componentes individuais de sucesso, como competências essenciais ou recursos críticos, Porter mostra como o ajuste de gestão em todas as atividades de uma empresa aumenta tanto a vantagem competitiva quanto a sustentabilidade. Ao mesmo tempo em que enfatiza o papel da liderança em fazer e impor claras escolhas estratégicas, Porter também oferece conselhos sobre como as empresas podem se reconectar com estratégias que ficaram embaçadas com o tempo.

 

Fonte: https://hbr.org/1996/11/what-is-strategy

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Marketing de conteúdo , Otimização em SEO e Vídeo marketing http://aranhadigital.com.br/marketing-de-conteudo-otimizacao-em-seo-e-video-marketing/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=marketing-de-conteudo-otimizacao-em-seo-e-video-marketing Thu, 01 Mar 2018 15:44:54 +0000 http://aranhadigital.com.br/?p=1913 Se você acompanha o cenário de Marketing Digital há algum tempo, certamente está familiarizado com o termo marketing de conteúdo.  Apesar de frequentar o topo das listas de estratégias mais utilizadas desde 2013, a tendência é que continue como maior fonte de tráfego da web.   Para se ter uma idéia, mais de 70% das […]

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Se você acompanha o cenário de Marketing Digital há algum tempo, certamente está familiarizado com o termo marketing de conteúdo.  Apesar de frequentar o topo das listas de estratégias mais utilizadas desde 2013, a tendência é que continue como maior fonte de tráfego da web.

 

Para se ter uma idéia, mais de 70% das empresas no Brasil já utilizam essa estratégia em suas ações de marketing. O mix de conteúdo também pode ser um grande diferencial. Artigos, e-books, infográficos, vídeos, apresentações de slides, dentre outros são alguns dos formatos que mais agradam os consumidores na web.

 

Otimização em SEO

Sabemos que só no Google são feitas mais de 100 bilhões de pesquisas mensais, por esse motivo nós sempre criamos conteúdos com alta qualidade em SEO (Search Engine Optimization – em português, Otimização para os Mecanismos de Buscas.

 

Vídeo marketing

A utilização de vídeos em estratégias de Marketing Digital é mais uma tendência forte para 2018. A inclusão de conteúdo audiovisual em landing pages aumenta as taxas de conversão em até 80%, enquanto no e-mail marketing pode ampliar em até 300% as taxas de cliques.

 

Páginas institucionais em plataformas como YouTube, Facebook, Instagram e Vimeo também podem ser uma boa pedida. Desenvolva sua estratégia levando em consideração os canais que se adéquam à sua audiência. O mais importante é saber que os vídeos são altamente engajadores e podem ajudar a encantar o seu consumidor.

 

Fonte: https://www.organicadigital.com

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