Sublinhamos que subjacente a todos os benefícios deve estar a noção de valor acrescentado.

Os conteúdos online (website, blog, redes sociais, e-mail marketing, entre outros) não devem representar apenas um catálogo de vendas, mas sim conteúdos que fornecem informações de valor para os visitantes, permitindo assim construir uma relação de confiança entre o negócio e potenciais clientes.

Benefícios do Marketing Digital: Visibilidade e Autoridade da Marca (Branding)

A Internet torna possível a qualquer empresa ultrapassar as fronteiras geográficas e atingir milhões de pessoas em todos os lugares do Mundo. Ou seja, não limita o negócio somente ao meio físico.

Um site oferece a possibilidade de se relacionar diretamente com potenciais clientes, mostrar serviços ou produtos e gerar confiança no mercado. As marcas que atuam ativamente no ambiente digital por meio de um blog corporativo, site e redes sociais, principalmente com Marketing de Conteúdo, têm grandes hipóteses de se tornarem uma autoridade nesse mercado.

Benefícios do Marketing Digital: Presença online constante

Atualmente muitos consumidores têm o primeiro contato com as marcas e negócios pelo website, blog ou redes sociais. A presença online consiste em ser encontrado por pessoas que já conhecem a marca mas também para atrair um novo público em potencial. Em tempos onde o Google é rei, então obter uma presença online é essencial para empresas que desejam ser encontradas pelos clientes.

Benefícios do Marketing Digital: Aberto 24 Horas e 7 Dias por Semana

Se uma empresa aposta na Internet nunca mais deixará de atender um cliente porque está fechada. 24 horas por dia, 7 dias da semana, feriados, fins de semana, Natal, mas as portas do negócio continuam abertas.

Benefícios do Marketing Digital: Baixo Custo em Publicidade e Mais Flexibilidade

A primeira grande diferença entre a Internet e os meios tradicionais é que os anunciantes determinam o quanto querem/podem investir em anúncios e qual o período que deseja fazê-lo de forma autónoma.

Também é possível modificar anúncios e aperfeiçoá-los quantas vezes forem necessárias. E, por último, e não menos importante, alcançam uma quantidade devastadora de potenciais clientes. Não quer dizer que não se deva usar a publicidade tradicional.

Benefícios do Marketing Digital: Tudo Pode Ser Mensurado

Medir é Saber e no Marketing Digital é possível mensurar cada ação e verificar os detalhes dos resultados de cada página do website, artigos do blog, campanhas de email ou Facebook, ou qualquer outro tipo de acção.

Desta forma, sabemos exatamente o que devemos aperfeiçoar ou excluir do plano estratégico. Assim, damos ênfase total às ações que possuem real retorno para o negócio.

Benefícios do Marketing Digital: Construir uma audiência qualificada

Outro ponto importante do Marketing Digital para empresas é o facto de ser possível construir do zero uma grande audiência qualificada que realmente deseja consumir o produto/solução, sendo ainda possível relacionar-se com esse público e até fidelizá-lo de forma automatizada.

O Marketing Digital possibilita que atraia as pessoas que realmente estão interessadas e possuem total relação com o produto/solução.

Com o passar do tempo, esta audiência torna-se um ativo fundamental para a empresa.

Benefícios do Marketing Digital: Segmentação de Público-Alvo

Conhecer bem o público-alvo é um fator de extrema importância nos negócios.

Através de diversas ferramentas online como, por exemplo, plataformas de email marketing, funis de vendas, redes sociais e ferramentas de CRM, é possível mapear e segmentar o público com muito mais precisão e rapidez. Na criação de conteúdos digitais esta tarefa é fundamental!

 Benefícios do Marketing Digital: Acompanhamento da jornada de compra

Antes, a jornada de compra dos consumidores era relativamente simples. Primeiro, via uma publicidade na TV ou no jornal, ia até uma loja física e tomava a decisão lá dentro, onde também fazia o pagamento.

Hoje, porém, essa jornada está muito menos linear e previsível — e muito mais digital.

O consumidor pode pesquisar preços no computador, comparar alternativas pelo celular, ir até as lojas e experimentar os produtos, voltar para casa e comprar no e-commerce.

Mas pode também fazer tudo diferente disso para comprar o mesmo produto.

O que é positivo e de realçar é que o Marketing Digital permite acompanhar toda esta jornada de compra. Por todos os canais pelos quais o consumidor passa — site, Facebook, blog, loja virtual etc. —, as marcas podem estar presentes com conteúdos e ofertas interessantes.

Assim, fica mais fácil ajudar o cliente a resolver todas as suas dúvidas e objeções e influenciar a decisão de compra.

Benefícios do Marketing Digital: Personalização das ofertas

Mais interessante do que segmentar o público de anúncios e os contatos de e-mail marketing é personalizar a comunicação.

Afinal, mesmo dentro de um segmento de público, cada indivíduo tem um perfil diferente e vive diferentes momentos de vida.

Por isso, a personalização aparece com força no marketing atual, especialmente porque o Marketing Digital permite criar conteúdos e ofertas únicas para cada pessoa.

Benefícios do Marketing Digital: Criar relacionamento com o cliente

A Internet permite que, além de atrair um cliente e aumentar as oportunidades de vendas, as empresas possam criar relacionamentos duradouros com o cliente.

Por exemplo, um atendimento nas redes sociais ou num chat de website exige menos tempo que o contato telefónico ou uma resposta por email que esclareça uma dúvida recorrente dos consumidores.

São diversos os canais que podem ser relacionados para interagir com o cliente e todos são complementares.

Além de permitir atrair e qualificar os Leads, uma estratégia digital oferece recursos para que, após essa etapa, seja possível desenvolver meios de continuar em contato com o cliente.

O relacionamento constante pode melhorar a experiência pós-venda de várias maneiras, por exemplo, com conteúdos relevantes, cupões promocionais, ofertas correlacionadas e oportunidades para futuros negócios. Assim, as empresas aumentam bastante a fidelização de clientes, gerando divulgação positiva do negócio – o sempre importante boca a boca.

Benefícios do Marketing Digital: Concorrência com empresas maiores

Muitas vezes uma empresa pequena tem receio de iniciar uma estratégia de Marketing Digital por acreditar que, assim como no marketing offline, estará em desvantagem em relação às concorrentes.

Contudo, o ambiente online é o que oferece melhores condições de equiparação dessa diferença. Quando se possui uma estratégia criativa e bem desenvolvida, que é constantemente aprimorada e alimentada com novos conteúdos, as chances de ter bons resultados são altas. O importante é que as técnicas de marketing sejam executadas profissionalmente – com eficiência e qualidade – mesmo que os recursos sejam limitados.

Benefícios do Marketing Digital: Resultados de longa duração

O Marketing Digital oferece meios pagos e orgânicos. Entre os orgânicos estão as técnicas de SEO e o Marketing de Conteúdo que, dentre outros benefícios, são coisas que a marca jamais perde (a não ser que queira).

Os conteúdos criados podem ser acedidos anos após serem publicados e ainda gerarem uma conversão e resultar numa venda, pois o importante é que o utilizador tenha as necessidades satisfeitas, independentemente de quando o conteúdo foi criado.

Benefícios do Marketing Digital: Excelente custo-benefício

Após tantas vantagens apresentadas, muitas pessoas pensam que o Marketing Digital provavelmente custará uma fortuna e está fora do orçamento possível para uma empresa de pequeno porte, mas é justamente neste aspecto que o Marketing Digital se mostra tão vantajoso.

Não existe um preço mínimo para investir online, o ideal é que o orçamento esteja de acordo com os objetivos do negócio, que por sua vez devem ser condizentes com a verba disponível.

Estratégias como links patrocinados e Facebook Ads são pagas apenas quando o utilizador deseja e realmente precisa.

O Marketing de Conteúdo, em conjunto com o SEO, oferece diversas oportunidades paralelas.

O Marketing Digital é sem dúvida uma estratégia extremamente eficaz para pequenas e médias empresas que procuram por investimentos mais seguros e que resultem num aumento das vendas.

Fonte: http://www.estrategiadigital.pt

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Redes Sociais o impacto na Vida das Pessoas – Consulte-nos

As redes sociais podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo, redes de relacionamentos (Facebook, Orkut, Myspace ou Twitter), redes profissionais (LinkedIn), redes comunitárias (redes sociais em bairros ou cidades), redes políticas, entre outras, e permitem analisar a forma como as organizações desenvolvem a sua atividade, como os indivíduos alcançam os seus objetivos, ou ainda medir o capital social – o valor que os indivíduos obtêm da rede social”.

A rede social Facebook, criada por Mark Zuckerberg em 2004, é, de longe, a que mais sucesso tem no mundo inteiro. Com mais de mil milhões de utilizadores e uma média de idades a rondar os 22 anos, esta rede atingiu um estatuto de obsessão social.

Num documento com estatísticas do Facebook divulgado online, refere-se que desde que o site foi criado registraram-se mais de 1,13 bilhões de gostos, 140,3 mil milhões de conexões de amizade, 17 mil milhões de publicações georeferenciadas e 219 mil milhões de fotografias carregadas. No campo artístico/cultural, 62,6 milhões de músicas foram reproduzidas 22 mil milhões de vezes, correspondendo a cerca de 210 mil anos de música. A criação de conteúdos é por isso fundamental para obter sucesso na sua Estratégia Digital. Mas como produzir excelentes conteúdos?

Reportando esta realidade a Portugal, refira-se que 93,7% dos utilizadores de internet dizem possuir um perfil no Facebook, segundo dados de um estudo do Observatório de Comunicação, de 2012. No ano anterior, os dados já confirmavam a decadência da rede social Hi5 (18,7%) e do Google+, um dos casos de insucesso em termos de networking social, onde apenas 4,8% dos utilizadores de redes sociais têm conta nesta rede do gigante norte-americano.

Fonte: http://www.estrategiadigital.pt

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À primeira vista, os mapas que ilustram esta página parecem dois borrões. Mas eles têm muito a dizer sobre a maneira como as pessoas se expressam no mundo e em São Paulo. Os pontos azuis mostram os países onde o Twitter é mais popular. Os alaranjados indicam as cidades onde mais fotos são postadas no Flickr. E os brancos marcam onde os dois são populares. As imagens permitem duas conclusões. A primeira: americanos e europeus são os mais ativos nos dois serviços. A segunda: os paulistanos são apaixonados pela rede de microblogs Twitter. A ideia de compilar as localidades e o modo como as pessoas se comunicam pela rede é do fotógrafo e cartógrafo digital Eric Fischer.

Fonte: info.abril.com.br/noticias

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Supervalorização de algumas empresas está distorcendo o mercado para toda a indústria tecnológica global, dizem analistas

Empresas de mídia social se tornaram a nova sensação tecnológica mundial, com os mercados premiando companhias como LinkedIn e Facebook, enquanto tradicionais empresas, como HP, Nokia e RIM lutam para manter-se de pé. Mas será que essa "bolha social" está prestes a explodir?

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A tentação de apenas publicar piadinhas ou outros conteúdos de entretenimento nas redes e mídias sociais é muito grande e extremamente divertida. Porém não é preciso muitos argumentos persuasivos para convencer alguém de que em um mundo altamente conectado como o nosso, uma imagem ruim pode prejudicar – e muito – o lado profissional de um usuário.Como as redes sociais afetam sua vida profissional? Ora, se cerca de 70% das empresas já vasculham as redes sociais dos candidatos no momento da contratação, imagine a cara dos recrutadores quando descobrirem que você não leva o potencial dessas ferramentas a sério e nem mesmo se importa com o bom senso, publicado e postando o tempo todo conteúdo ofensivo e pejorativo sobre tudo e todos.

Já demos dicas e listamos alguns motivos para você ser mais comportado nas redes sociais. E também não é – pelo menos não deveria ser – novidade para qualquer usuário que as redes sociais são excelentes ferramentas na construção de uma boa reputação profissional, gerenciando seu personal branding  de forma eficiente. As redes sociais podem e devem ser trabalhas como mecanismos de personal branding, e o Twitter é um dos canais mais importantes. Então, aqui vão algumas dicas:

1. Siga profissionais de destaque da sua área

Use a rede social de microblogs para seguir profissionais de destaque na sua área de atuação profissional e sempre tente interagir com esses perfis. Descolar a atenção de um grande nome do seu segmento é importante, pois faz com que outros passem a olhá-lo de maneira diferenciada, algumas vezes o classificando como um usuário influente e de destaque. Nesse caso chamar a atenção é o objetivo.

Dica: seguir amigos e outros contatos também faz parte do ecossistema do Twitter, mas não deixe que isso interfira na sua vida profissional e nem em sua imagem.

2. Publique conteúdo relevante e interessante

Postar apenas comentários pessoais pode interessar a muita gente, mas não a todos e com certeza não interessa para o seu futuro recrutador. Procure publicar links sobre artigos, vídeos e até mesmo pesquisas acadêmicas que sejam pertinentes ao seu segmento. É óbvio que você não precisa fazer isso o tempo todo, pois assim o seu perfil terá mais uma cara empresarial do que pessoal, mas o bom senso deve ser pilar principal nesse quesito.

Dica: tente compartilhar um tipo de conteúdo que interessaria a você como profissional, e não apenas como um usuário comum.

3. Use o Twitter de forma profissional

Ganhar seguidores porque você só posta conteúdo de entretenimento ou porque usou scripts é muito fácil. O interessante aqui é ter uma conta de destaque porque tem um perfil com informações, links e tweets realmente bacanas, que acrescentam de alguma forma na vida dos usuários. Isso chama a atenção de sites, empregadores, empresas e profissionais que sempre estão na busca por novos talentos e parcerias para negócios.

Dica: use o Twitter como se o teu chefe ou futuro cliente sempre estivessem o observando. O que ele veria se entrasse agora no seu perfil?

É claro que há espaço de sobra para a diversão nas redes sociais, mas isso não significa usar tais canais para ofender e nem publicar algo que não seja do perfil de um profissional sério. Faça as redes sociais trabalharem para você e construa uma boa imagem perante seu mercado.

Fonte: http://blogmidia8.com

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Ferramenta permitirá o controle de conteúdos indesejados
 

O Twitter adicionou nesta quinta-feira uma ferramenta que identifica os conteúdos das publicações de acordo com a sua "sensibilidade". A empresa afirmou que existe um novo campo em seu API que irá alertar os usuários quando um tweet tiver algum link ou conteúdo que possa ser prejudicial ao seu computador ou ter conteúdos impróprios.

De acordo com a página de desenvolvedores do microblog, a ferramenta ainda está em fase de testes, mas o representante oficial, Taylor Singletary, afirmou que em um futuro próximo a nova função estará disponível e trará a possibilidade de controlar conteúdos indesejados.

De acordo com o site Gizmodo, a empresa não pretende censurar nenhum tipo de conteúdo, mas pretende remover conteúdos como nudez ou violência. Ainda segundo o site, a empresa incentiva que seus usuários leiam o texto sobre as políticas de privacidade da empresa.

O site Mashable afirma que a nova ferramenta tem muitas chances de emplacar já que permite que os pais tenham acesso e controle do conteúdo acessado por seus filhos através do microblog.

Postagem: Criar Site Salvador

Fonte: tecnologia.terra.com.br/noticias

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Para alegria dos twitteiros de plantão, o Twitter implementou algumas mudanças na plataforma que vão deixar sua experiência com uma cara ainda maior de rede social. Com a troca da aba “@Menções” para “@[Seu Nome]” e “Atividade”, será possível observar tudo que seus contatos fazem na rede de microblog.

O sistema vai funcionar mais como o Facebook, que permite ver todas as atualizações dos perfis dos seus amigos. A primeira aba vai continuar mostrando quando você é mencionado, retweetado ou favoritado. Já a segunda te deixa por dentro de tudo aquilo que acontece com as pessoas que você segue, dos retweets que eles recebem a quem eles adicionam nas listas ou o que “favoritaram”.

Mesmo parecendo uma boa ideia, o Twitter esqueceu que muitos dos nossos contatos no site são profissionais, portanto, não queremos saber dos detalhes de suas atividades. É uma boa opção para quem é solitário – ou não usa muito o Facebook.

Mas, ainda assim, é uma proposta que pode agradar os usuários a longo prazo. Com essas mudanças, além dos milhares de links que você recebe diariamente no Twitter, também terá que separa um tempo para fazer um “social”.

Fonte: blogs.pop.com.br/tecnologia

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FBI quer criar sistema para monitorar redes sociais

Documento anuncia busca por empresas interessadas 
em desenvolver o sistema

O programa deverá ser capaz de fazer buscas por todo conteúdo publico do
Facebook e do Twitter (Comstock/Getty Images)

O FBI procura empresas interessadas em construir um sistema de monitoramento de redes sociais. As empresas podem se candidatar até o dia 10 de fevereiro.

Segundo o FBI, o programa deverá ser capaz de fazer buscas em todo o conteúdo público de redes sociais como Facebook e Twitter, procurando palavras relacionadas a terrorismo, crimes virtuais e outros assuntos que interessem à agência. 

Os agentes devem ser capazes de visualizar o local de onde foram postados tweets e atualizações suspeitos em um mapa, que também deverá contar com a localização de bases militares, detalhes de ataques anteriores e vídeos de câmeras que monitoram o trânsito.

Fonte: http://veja.abril.com.br/noticia

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Vereadores apostam nas redes sociais

Ferramentas como o Twitter e o Facebook são as mais utilizadas pelos
vereadores para divulgar ações de seus mandatos e se aproximar do eleitor.

Além dos discursos em plenário e dos comícios em época de eleição,
parlamentares querem intensificar uso da web

Ao invés de focarem suas expectativas legislativas e eleitorais apenas nos recorrentes discursos em plenário ou nos tradicionais comícios, vereadores de Fortaleza têm se dedicado ao convívio mediado por redes sociais como Facebook e Twitter. Na eleição de 2008, foram vários os postulantes que investiram nessas ferramentas para fomentar suas campanhas. Diante dos resultados, muitos se articulam agora visando o pleito deste ano.

Na Câmara Municipal de Fortaleza, o presidente Acrísio Sena (PT) propõe que os candidatos a vereador aproveitem as redes sociais para divulgar suas propostas neste ano, reduzindo a poluição visual e sonora causada pelo uso de pinturas nas paredes, cartazes e carros de som. A proposta ainda será debatida com os vereadores e os líderes partidários.

Como a legislação que rege as campanhas eleitorais é federal, abrangendo o território nacional, Acrísio pretende fechar um acordo com todas as agremiações que pleiteiam vagas na Câmara Municipal e na Prefeitura de Fortaleza.

Atualmente, cerca de 23 vereadores possuem perfis em redes sociais como o Twitter e o Facebook (as mais utilizadas por brasileiros). No entanto, poucos utilizam essas ferramentas com frequência. Entre os parlamentares que constantemente divulgam suas atividades nas redes, estão Acrísio Sena, Ciro Albuquerque (PTC), Eliana Gomes (PCdoB), João Alfredo (PSOL), Leonelzinho Alencar (PTdoB) e Salmito Filho (PSB).

Críticas

Nos perfis dos vereadores, é comum, por exemplo, a indicação de filmes e músicas, mas também a divulgação de seus projetos. Enquanto governistas procuram divulgar obras e ações da Prefeitura, a oposição tem procurado fazer críticas à gestão.

Um dos problemas na utilização dessas ferramentas pelos vereadores é a falta de interação com os eleitores, tendo em vista que, muitas vezes, os perfis dos políticos são, na verdade, administrados por assessores.

O vereador Ciro Albuquerque tem utilizado as ferramentas com frequência nos últimos meses para divulgar os problemas da Capital e criticar a atual gestão. Por outro lado, o vereador Plácido Filho se afastou das redes sociais desde setembro do ano passado.

O vereador João Alfredo já utiliza as ferramentas há dois anos. "Procuro, através desses instrumentos, prestar contas das atividades do mandato e também receber críticas e propostas. Tenho um Facebook meu e outro administrado pela assessoria e um Twitter meu", afirmou, lembrando que já utilizou as redes para mobilizar a população e colher assinaturas em defesa de algumas leis.

Embora quase a metade dos vereadores de Fortaleza ainda não tenha aderido ao uso das ferramentas, é crescente o número de políticos que tem procurado esses meios para tentar maior aproximação com os eleitores.

Qualificar

Por outro lado, deve-se ressaltar que os candidatos precisam ficar atentos à legislação eleitoral. "Nem tudo vai ser possível na internet. Todos nós devemos ter cuidado e estudar o que é e o que não é permitido".

O melhor para que deseja atingir bons índices e melhores resultados é trabalhar com empresas experientes e que conheçam o publico a quem deseja-se atingir.

Fonte: http://diariodonordeste.globo.com

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Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Uma das características fundamentais na definição das redes é a sua abertura e porosidade, possibilitando relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os participantes.

As Redes Sociais assumem um importante papel na divulgação de marcas, serviços e conceitos de  pessoas e empresas por todo o mundo, elas estão ai formando grupos e espalhando opiniões favoráveis e desfavoráveis.

Fazer parte destas comunidades é hoje um fator de muita relevância para quem quer estar nos canais de divulgação não só por desejar ser conhecido mas também por querer ter o cuidado com seu patrimônio social na rede de computadores.

Os canais que formam as Redes Sociais como: Twitter, Facebook, Orkut, Blogs e outras ferramentas já possuem um grande numero de seguidores e recebem a cada dia novos que trazem suas opiniões e pareceres relacionados a vários assuntos.

Acreditar que por não fazer parte destas Redes ficamos isentos de possíveis ataques, estamos profundamente enganados isto sim facilitam os possíveis comentários sem que tenhamos a oportunidade de sabermos o que acontece e de nos defendermos destes possíveis ataques.

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