O endomarketing já faz parte da sua empresa?
Já sabemos que para uma empresa consolidar-se no mercado e manter o crescimento contínuo é necessário muito mais do que visar somente números. Números são excelentes para medir ações, mas talvez não seja a melhor ferramenta para criar condições para que outros indicadores de sucesso apareçam dentro dos negócios.
Vamos colocar os pingos nos i’s. A quantidade de zeros à direita no valor final do faturamento não é único termômetro de grandeza empresarial. Você já parou para pensar que existem outros ativos que também indicam se sua gestão está caminhando para a direção certa? A fidelização do cliente, a indicação de parceiros, o engajamento e retenção do cliente interno dizem muito sobre a essência e a prática da sua empresa e, principalmente se essas duas frentes estão alinhadas.
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